Indira Gandhi International Airport News: दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGIA) और मुंबई हवाई अड्डे पर शुक्रवार को ऑटोमैटिक मैसेज स्विचिंग सिस्टम (AMSS) में तकनीकी खराबी के कारण भारी अफरा-तफरी मच गई। इस खराबी से 300 से अधिक उड़ानें देरी से चलीं, जबकि कई यात्री घंटों तक हवाई अड्डों पर फंसे रहे। एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) को स्वचालित प्रणाली छोड़कर मैनुअल प्रक्रिया अपनानी पड़ी, जिससे उड़ान संचालन की गति बेहद धीमी हो गई।
क्या हुआ खराब?
AMSS सिस्टम उड़ान योजनाओं (फ्लाइट प्लान) को एयर ट्रैफिक कंट्रोलरों के स्क्रीन तक पहुंचाने का काम करता है। बुधवार शाम से शुरू हुई यह समस्या गुरुवार दोपहर 3 बजे से गंभीर हो गई। सिस्टम क्रैश होने से कंट्रोलरों को हर उड़ान की जानकारी हाथ से नोट करनी पड़ी, दूरी की गणना मैनुअल करनी पड़ी और वॉयस सर्किट से समन्वय करना पड़ा। इससे सामान्य समय की तुलना में प्रति घंटे उड़ानें आधी से भी कम रह गईं।
दिल्ली हवाई अड्डा, जो देश का सबसे व्यस्त हब है, सामान्य दिनों में प्रतिदिन 1,500 विमान आवागमन संभालता है और पीक आवर्स में 60-70 उड़ानें प्रति घंटे। मैनुअल प्रक्रिया के कारण यह क्षमता घटकर 30-40 प्रति घंटे रह गई।
कितनी उड़ानें प्रभावित?
• 300 से अधिक उड़ानें देरी से।
• औसत देरी: 45-50 मिनट (फ्लाइटराडार24 के अनुसार)।
• कुछ उड़ानें 1 घंटे से अधिक देरी से।
• मुंबई हवाई अड्डे पर भी नेटवर्क प्रभाव से कई उड़ानें प्रभावित।
हवाई अड्डा और AAI का बयान
एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ इंडिया (AAI) ने X पर पोस्ट किया:
“दिल्ली हवाई अड्डे पर AMSS में तकनीकी खराबी के कारण उड़ानें देरी से चल रही हैं। कंट्रोलर मैनुअल प्रक्रिया अपना रहे हैं। तकनीकी टीमें सिस्टम बहाली पर चौबीसों घंटे काम कर रही हैं।”
दिल्ली एयरपोर्ट (DIAL) ने इंस्टाग्राम पर कहा:
“ATC में तकनीकी समस्या के कारण उड़ानें प्रभावित। सभी हितधारकों के साथ मिलकर प्राथमिकता से समाधान किया जा रहा है। यात्रियों से अपनी एयरलाइन से अपडेट लेने की अपील।”
एयरलाइंस की सलाह
• इंडिगो: “यात्री उड़ान स्थिति जांचें, हवाई अड्डे पर पहले पहुंचें।”
• स्पाइसजेट: “ग्राउंड स्टाफ सहायता कर रहा है, धैर्य रखें।”
• एयर इंडिया: “केबिन क्रू और ग्राउंड टीम यात्री असुविधा कम करने में लगी है।”
• अकासा एयर: “स्थिति हमारे नियंत्रण से बाहर, लंबा इंतजार संभव।”
• एयर इंडिया एक्सप्रेस: “फ्लाइट स्टेटस चेक करें, धैर्य बनाए रखें।”
बहाली के प्रयास
तकनीकी टीमें 24×7 काम कर रही हैं। AAI और DIAL ने आश्वासन दिया है कि सिस्टम जल्द बहाल होगा। बैकलॉग साफ करने में कुछ घंटे और लग सकते हैं। यात्रियों से अपील है कि वे अपनी एयरलाइन की वेबसाइट या ऐप से रियल-टाइम अपडेट लें और हवाई अड्डे पर अतिरिक्त समय रखें।
