नई दिल्ली। एपल ने पिछले महीने 9 सितंबर 2026 को अपना पहला फोल्डेबल स्मार्टफोन iPhone Duo लॉन्च किया था। भारत में इसकी सेल 23 अक्टूबर से शुरू हुई और कीमत ₹2,99,900 से शुरू होकर ₹4,49,900 तक जाती है। लेकिन लॉन्च के कुछ ही दिनों में कई यूजर्स ने इनर डिस्प्ले (मुड़ने वाली अंदरूनी स्क्रीन) में क्रैक और लाइनों की शिकायत की है।
सोशल मीडिया (रेडिट, एक्स और अन्य प्लेटफॉर्म) पर यूजर्स ने तस्वीरें और वीडियो शेयर किए हैं। कई लोगों का कहना है कि फोन खोलते समय चटकने जैसी आवाज आई और हिंज (मोड़ वाले हिस्से) के पास स्क्रीन पर दरारें या सफेद/हरे रंग की लाइनें उभर आईं। कुछ मामलों में यह समस्या खरीद के कुछ घंटों या दिनों के अंदर ही सामने आई। एपल ने इस समस्या को स्वीकार कर लिया है। कंपनी के आधिकारिक बयान में कहा गया है, “हमें iPhone Duo की कुछ यूनिट्स की इनर डिस्प्ले में समस्या की जानकारी है। अगर यूजर्स को डिस्प्ले में कोई दिक्कत आ रही है तो वे AppleCare से संपर्क करें। कंपनी रिप्लेसमेंट देगी।” एपल का दावा है कि यह खराबी बहुत कम यूनिट्स में है और ज्यादातर फोन प्रभावित नहीं हैं।
रिपेयर की भारी लागत
बिना AppleCare+ के इनर फोल्डेबल स्क्रीन बदलवाने की लागत भारत में ₹1,49,900 बताई गई है, जो लगभग iPhone 18 Pro की शुरुआती कीमत के बराबर है। बाहरी स्क्रीन ₹42,900 और अन्य नुकसान के मामलों में खर्च ₹2 लाख से ऊपर जा सकता है। AppleCare+ (लगभग ₹51,900) लेने पर इनर स्क्रीन रिपेयर का खर्च काफी कम हो जाता है।
iPhone Duo की खास बातें
– 5.4 इंच का कवर डिस्प्ले और 7.6 इंच की फोल्डेबल मेन स्क्रीन
– A20 Pro चिप
– स्टार व्हाइट और नाइट स्काई कलर ऑप्शन
– 256GB से 2TB स्टोरेज विकल्प
विशेषज्ञों का कहना है कि फोल्डेबल फोन की पहली पीढ़ी में ऐसी समस्याएं आम रही हैं। iFixit जैसी फर्मों ने हिंज के अंदर के सपोर्ट पार्ट पर शक जताया है, जो स्क्रीन पर दबाव डाल सकता है। फिलहाल एपल प्रभावित यूजर्स को नया फोन दे रहा है। अगर आपके पास भी iPhone Duo है और स्क्रीन में कोई समस्या दिख रही है तो तुरंत AppleCare या नजदीकी एपल स्टोर से संपर्क करें। कंपनी मुफ्त रिप्लेसमेंट दे रही है।
