Noida News: जिले में आठ स्थानों पर हेल्प डेस्क बनाने का काम तेज हो गया है। बिजली उपकेंद्रों पर हेल्प डेस्क रूम में रंगाई और पुताई का कार्य किया जा रहा है, ताकि निर्धाारित दिन एक नवंबर से हेल्प डेस्क शुरू की जा सके। जिले में आठ हेल्प डेस्क पर 12 कर्मियों को तैनात किया गया है। इसके लिए कर्मियों को प्रशिक्षण भी दिया जा रहा है। सभी हेल्प डेस्क सप्ताह में सातों दिन कार्य करेंगी। हेल्प डेस्क पर लोग सुबह 10 बजे से शाम पांच बजे तक शिकायत दर्ज करा सकेंगे। उपभोक्ताओं की शिकायत सीधी विद्युत निगम के पोर्टल पर दर्ज की जाएगी, ताकि संबंधित विभाग के अधिकारी त्वरित कार्रवाई कर सके और शिकायत का ब्यौरा भी रहे।
निगम के अधिकारियों के अनुसार जिन आठ स्थानों पर हेल्प डेस्क शुरू होनी है, वहां पर साफ-सफाई और रंगाई-पुताई का कार्य किया जा रहा है। साथ ही फर्नीचर और कंप्यूटर सिस्टम की व्यवस्था की जा रही है, ताकि पहले दिन से हेल्प डेस्क बेहतर तरह से कार्य शुरू कर सके। विद्युत निगम के अधिकारियों के अनुसार किसी भी हेल्प डेस्क में जिले के पावर कॉरपोरेशन के उपभोक्ता शिकायत दर्ज करा सकते हैं। उपभोक्ताओं को शिकायत दर्ज कराने के साथ शिकायत नंबर भी दिया जाएगा। विद्युत निगम के अधीक्षण अभियंता विवेक कुमार पटेल ने बताया कि जिले के साढ़े चार लाख उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए जिले के विभिन्न स्थानों पर हेल्प डेस्क शुरू की जा रही है। इसके लिए व्यवस्थाएं बनाने का कार्य शुरू कर दिया गया है। ताकि एक नवंबर से हेल्प डेस्क शुरू की जा सके।
हेल्प डेस्क का स्थान हेल्प लाइन नंबर
सेक्टर-25 बिजली उपकेंद्र : 9193331939
सेक्टर-20 बिजली उपकेंद्र : 9193301541
सेक्टर-62 सी ब्लॉ बिजली उपकेंद्र : 9193301473
सेक्टर-18 बिजली उपकेंद्र : 7290055930
सेक्टर-16ए बिजली उपकेंद्र : 7290055973
धूममानिकपुर, दादरी बिजली उपकेंद्र : 9193301576
सेक्टर-150 बिजली उपकेंद्र : 9193301568
जेवर देहात बिजली उपकेंद्र : 9193301778
