निर्धारित समय में करें शिकायतों का निस्तारण: विवेक मिश्र

आईजीआरएस पोर्टल की शिकायतों के निराकरण का दिया प्रशिक्षिण
ghaziabad news  एडीएम (एल/ए) विवेक कुमार मिश्र की अध्यक्षता में मंगलवार को विकास भवन के दुर्गावती देवी सभागार में आईजीआरएस पोर्टल की शिकायतों के निराकरण के लिए प्रशिक्षण दिया गया।
एडीएम (एल/ए) विवेक कुमार मिश्र ने बताया कि किस प्रकार से आईजीआरएस की शिकायतों को निस्तारण करते हुए फीडबैंक प्राप्त करना है। उन्होंने कहा कि प्रतिदिन आईजीआरएस पोर्टल को चेक करने का समय निहित किया जाएं। साथ ही शिकायत प्राप्त होते ही निस्तारण की कार्रवाई को शुरू कर दिया जाएं। शिकायत निस्तारण के लिए किस व्यक्ति ने निस्तारण किया या उक्त स्थान का निरीक्षण किया गया, किसके के माध्यम से फीडबैक लिया गया सभी जानकारियों को रजिस्टर में विवरण सहित पूर्ण आख्या के साथ लिखा जाएं। यदि शिकायतकर्ता के जरिए निस्तारण में असन्तुष्टी जताई जाती है तो शिकायत को पुन: निस्तारण किया जाएं। कहा कि कोई भी शिकायत लंबित नहीं रहें, इस बात का विशेष ध्यान रखा जाए।