Public Hearing Portal Noida: उत्तर प्रदेश मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा जनसुनवाई पोर्टल (IGRS) के कार्यों की समीक्षा के बाद उत्तर प्रदेश पुलिस की फरवरी माह की मूल्यांकन रिपोर्ट जारी कर दी गई है। इस रिपोर्ट में कमिश्नरेट गौतमबुद्धनगर (नोएडा पुलिस) ने शानदार प्रदर्शन करते हुए पूरे प्रदेश में पहला स्थान प्राप्त किया है।
यह उपलब्धि इसलिए भी ऐतिहासिक है क्योंकि जिले के सभी 27 थानों ने व्यक्तिगत रैंकिंग में भी प्रथम स्थान पाकर शत-प्रतिशत परिणाम दिए हैं।
रिपोर्ट की मुख्य बातें:
- अव्वल रैंकिंग: आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के आधार पर नोएडा पुलिस को प्रदेश में नंबर-1 घोषित किया गया है।
- सभी थाने टॉप पर: जिले के सभी 27 थानों ने अपनी कार्यप्रणाली और फीडबैक के आधार पर पहली रैंक हासिल की है।
- मुख्यमंत्री कार्यालय की मुहर: मंगलवार को जारी हुई फरवरी माह की मूल्यांकन रिपोर्ट में गौतमबुद्धनगर के प्रदर्शन को उत्कृष्ट श्रेणी में रखा गया है।
टीम को मिलेगा प्रोत्साहन
पुलिस कमिश्नर ने इस सफलता का श्रेय ग्राउंड पर काम कर रहे पुलिसकर्मियों और मॉनिटरिंग टीम को दिया है। शानदार प्रदर्शन को देखते हुए प्रशासन ने पुरस्कृत करने की घोषणा की है:
- आईजीआरएस टीम प्रभारी को विशेष सम्मान।
- सभी 27 थाना प्रभारियों को प्रशस्ति पत्र।
- पोर्टल पर डेटा एंट्री और फॉलो-अप करने वाले कंप्यूटर ऑपरेटरों को भी पुरस्कृत किया जाएगा।
“जनता की समस्याओं का समय पर समाधान हमारी प्राथमिकता है। प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त करना हमारी टीम की मेहनत और पारदर्शिता का परिणाम है।” — प्रवक्ता, नोएडा पुलिस
क्या है IGRS पोर्टल?
IGRS (Integrated Grievance Redressal System) यानी जनसुनवाई पोर्टल एक ऑनलाइन मंच है जहां नागरिक सीधे अपनी शिकायतें दर्ज कराते हैं। इन शिकायतों के निस्तारण की निगरानी सीधे मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा की जाती है। इसमें निस्तारण की अवधि (Time) और संतुष्टि (Feedback) के आधार पर जिलों की रैंकिंग तय होती है।
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