जनता से संवाद ही सुशासन की नींव: रविन्द्र मांदड़

Ghaziabad news  जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार मांदड़ ने शुक्रवार को कलेक्ट्रेट स्थित जनसुनवाई में प्रत्येक फरियादी की बात को गंभीरता से सुना और यह भी जाना कि समस्या के समाधान के लिए पूर्व में कोई आवेदन दिया गया था या नहीं।
उन्होंने सभी पीड़ितों को आश्वस्त किया कि उनकी समस्याओं का निस्तारण पूर्ण गुणवत्ता और पारदर्शिता के साथ कराया जाएगा।
जिलाधिकारी ने जिम्मेदार अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों का शत-प्रतिशत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए।
उन्होंने कहा कि जिन मामलों में स्थल निरीक्षण आवश्यक है, वहां मौके पर जाकर ही समस्या का समाधान किया जाए। साथ ही शिकायतों के निस्तारण के उपरांत शिकायतकर्ता से फीडबैक लेना भी अनिवार्य किया जाए, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समाधान वास्तव में संतोषजनक है। जनसुनवाई में कांशीराम प्रताप विहार योजना निवासी एक दिव्यांग व्यक्ति शंकर लाल ने रोजगार के लिए खोखा लगाने की अनुमति एवं सहयोग की गुहार जिलाधिकारी से लगाई थी। जिलाधिकारी ने मामले को गंभीरता से लेते हुए तत्काल विभागों को दिव्यांग व्यक्ति की हरसंभव मदद करने के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने दिव्यांग व्यक्ति को भविष्य में किसी प्रकार की समस्या न होने देने के लिए स्टाफ को आवश्यक पत्र जारी करने के निर्देश दिए और अपना मोबाइल नंबर भी उपलब्ध कराते हुए कहा कि किसी भी प्रकार की परेशानी होने पर वह सीधे उनसे संपर्क कर सकता है।
साथ ही आपूर्ति विभाग को निर्देश दिए गए कि दिव्यांग व्यक्ति को राशन कार्ड सहित अन्य सरकारी योजनाओं का लाभ भी सुनिश्चित किया जाए।
बैठक में यह रहे मौजूद
इस मौके पर अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) ज्योति मौर्य, अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) सौरभ भट्ट, अपर जिलाधिकारी (भूमि अध्याप्ति) विवेक मिश्र, सिटी मजिस्ट्रेट डॉ. संतोष कुमार उपाध्याय समेत अन्य वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे।

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