ghaziabad news जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार मांदड़ ने वीरवार को कलेक्ट्रेट कार्यालय में आयोजित दैनिक जनसुनवाई के दौरान स्पष्ट किया कि हर शिकायत को गंभीरता से लिया जाएगा और न्यायसंगत कार्यवाही सुनिश्चित की जाएगी। उन्होंने कहा कि किसी भी मामले में जल्दबाजी में निर्णय न लेकर सभी पहलुओं की जाँच आवश्यक है, ताकि न्याय की प्रक्रिया पारदर्शी और निष्पक्ष बनी रहे। जनसुनवाई में नगर निगम, पुलिस, जीडीए, विद्युत, स्वास्थ्य, राजस्व विभाग सहित विभिन्न विभागों से जुड़ी समस्याओं को लेकर बड़ी संख्या में नागरिक पहुंचे। जिलाधिकारी ने सभी आवेदकों की बातों को धैर्यपूर्वक सुना और उनसे यह भी जाना कि उन्होंने पूर्व में इन समस्याओं के समाधान हेतु कोई प्रयास किए हैं या नहीं। साहिबाबाद मंडी के आढ़तियों ने दुकानों पर मिले नोटिस और सुरक्षा संबंधी मुद्दों को लेकर पूर्व विवाद की जांच कराने की मांग की, जबकि गगनविहार (थाना टीला मोड़) क्षेत्र के स्थानीय नागरिकों ने प्रदूषण फैलाने वाली फैक्ट्रियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग उठाई। इसी क्रम में महिला स्वयं सहायता समूहों की महिलाओं ने भी अपने अधिकारों और योजनाओं से संबंधित मांगों को लेकर प्रार्थना पत्र सौंपा। जिलाधिकारी ने सभी को आश्वस्त करते हुए कहा कि प्रत्येक शिकायत की जांच गहराई से की जाएगी। साहिबाबाद मंडी और गगन विहार मामलों में जांच टीम गठित कर दी गई है, जो स्थलीय निरीक्षण कर रिपोर्ट प्रस्तुत करेगी। उसके बाद सभी पहलुओं को ध्यान में रखते हुए कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतकतार्ओं की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुनें और समझें। गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करें। स्थलीय निरीक्षण योग्य मामलों में अनिवार्य रूप से जांच कराएं।शिकायतों के निस्तारण के उपरान्त प्रत्येक शिकायतकर्ता से फीडबैक लेना अनिवार्य किया जाए। जिलाधिकारी ने यह भी कहा कि प्रशासन का उद्देश्य त्वरित समाधान के साथ-साथ स्थायी एवं न्यायोचित परिणाम सुनिश्चित करना है , जिससे आम जनता का विश्वास बना रहे। जनसुनवाई के दौरान डीएम (एल/ए विवेक मिश्रा, सिटी मजिस्ट्रेट डॉ. संतोष कुमार उपाध्याय,अयान जैन,एसीएम राजेन्द्र कुमार सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे।
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