नगर आयुक्त विक्रमादित्य सिंह मलिक ने संभव जनसुनवाई में सुनीं जनता की समस्याएं, 24 संदर्भ प्राप्त
ghaziabad news नगर निगम मुख्यालय में मंगलवार को संभव जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया। नगर आयुक्त विक्रमादित्य सिंह मलिक ने नागरिकों की समस्याएं सुनीं और समाधान के लिए अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए। इस दौरान कुल 24 संदर्भ प्राप्त हुए, जिनमें से सबसे अधिक शिकायतें जलकल विभाग से थे।
नगर आयुक्त ने जलकल विभाग की कार्यप्रणाली पर नाराजगी जताते हुए अधिकारियों की क्लास लगाई और एक सप्ताह के भीतर सभी संदर्भों के निस्तारण की रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। नगर आयुक्त ने स्पष्ट किया कि नगर निगम नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्रत्येक शिकायत का समाधान तय समयसीमा के भीतर किया जाए और इसकी रिपोर्ट अनिवार्य रूप से प्रस्तुत की जाए।
नगर आयुक्त ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए और किसी भी संदर्भ को अनदेखा न किया जाए। नगर निगम की कड़ी मॉनिटरिंग और त्वरित समाधान प्रक्रिया से नागरिकों को जल्द ही राहत मिलने की उम्मीद है। यदि यह व्यवस्था प्रभावी रूप से लागू होती है, तो जलकल, स्वास्थ्य, निर्माण और टैक्स से जुड़ी समस्याओं का समाधान तेजी से हो सकेगा।
नगर आयुक्त ने बताया कि निगम जन समस्याओं के समाधान पर विशेष ध्यान दे रहा है। इसके लिए वरिष्ठ प्रभारियों को मॉनिटरिंग प्रबल करने के निर्देश दिए गए हैं। साथ ही, संभवह्व कार्यक्रम के तहत प्राप्त होने वाली सभी शिकायतों की समीक्षा हर सप्ताह की जाएगी।
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इस दौरान अपर नगर आयुक्त अरुण कुमार यादव, अपर नगर आयुक्त अवनेंद्र कुमार, चीफ इंजीनियर एनके चौधरी, मुख्य कर निर्धारण अधिकारी डॉ. संजीव सिन्हा, उद्यान प्रभारी डॉ. अनुज कुमार सिंह, नगर स्वास्थ्य अधिकारी डॉ. मिथिलेश कुमार सिंह, जीएम जलकल केपी आनंद मौजूद रहे।
जलकल विभाग को विशेष निर्देश, लापरवाही बर्दाश्त नहीं
जलकल विभाग से सबसे अधिक शिकायतें मिलने पर नगर आयुक्त सख्त नजर आए। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि जल आपूर्ति और सीवर संबंधित समस्याओं का समाधान शीघ्र नहीं किया गया, तो कड़ी कार्रवाई की जाएगी।
उन्होंने जलकल विभाग के अधिशासी अभियंता कामाख्या प्रसाद आनंद को निर्देश दिया कि एक सप्ताह के भीतर सभी शिकायतों का समाधान कर रिपोर्ट प्रस्तुत करें।
संभव में मिलीं प्रमुख शिकायतें
विभाग झ्र शिकायतों की संख्या
निर्माण विभाग- 5
स्वास्थ्य विभाग- 4
टैक्स विभाग झ्र 4
जलकल विभाग- 6
अतिक्रमण झ्र 1
उद्यान विभाग 3
संपत्ति विभाग- 1
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